Envíos y devoluciones

Envíos

Enviamos a todo el mundo con transporte asegurado y número de seguimiento. Cada pieza viaja en su estuche, dentro de un embalaje discreto.

• Piezas disponibles: se despachan en 2 a 4 días hábiles.
• Piezas a pedido o a medida: el plazo se indica en la ficha del producto o en tu cotización.
• Seguimiento: te enviamos el número por correo apenas sale tu pedido.

Impuestos y aranceles

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación del país de destino, que se pagan al recibir el pedido. Si tienes dudas sobre tu país, escríbenos antes de comprar.

Cambios y devoluciones

Si tu pieza no es lo que esperabas, escríbenos dentro de los primeros días tras recibirla. La pieza debe estar sin uso, con su estuche y documentación.

Las piezas grabadas, ajustadas de talla o hechas a medida no admiten devolución, pero siempre buscaremos una solución contigo.

Garantía

Todas nuestras joyas tienen garantía frente a defectos de fabricación. Además, ofrecemos limpieza y revisión de engastes.

Texto de muestra. Debe revisarlo y completarlo la asesoría legal del cliente antes de publicar el sitio.